Nutzungsbedingungen

Stand: August 2026

Diese Nutzungsbedingungen (die "Vereinbarung") regeln die Nutzung von Agentic Chat (die "App") als Web-Anwendung und als iOS-App. Mit der Erstellung eines Kontos oder der Nutzung der App stimmst du dieser Vereinbarung zu.

1. Anbieter

Marjan Milosavljević, Rotenhofg. 60, 1100 Wien, Österreich. E-Mail: [email protected]

2. Leistungsbeschreibung

Agentic Chat ist ein Assistenz-Dienst auf Basis von KI-Modellen. Die App bietet Chat, Research, Datei- und Bildanalyse, Sprachein- und -ausgabe, Artefakt-Erzeugung sowie spezialisierte Agenten.

Der Funktionsumfang kann sich weiterentwickeln. Wir dürfen Funktionen ändern, ergänzen oder einstellen. Wesentliche Einschränkungen kündigen wir mit angemessener Frist an.

3. Konto

• Für die Nutzung ist ein Konto erforderlich. Deine Angaben müssen richtig und aktuell sein.
• Du bist für die Vertraulichkeit deiner Zugangsdaten verantwortlich.
• Ein Konto ist personengebunden und darf nicht weitergegeben werden.
• Die Nutzung ist Personen ab 18 Jahren gestattet.

4. Abonnements

4.1 Tarife und Laufzeit

Es gibt drei Tarife: Spark (30 EUR/Monat), Pulse (60 EUR/Monat) und Storm (90 EUR/Monat). Alle Tarife enthalten denselben Funktionsumfang und unterscheiden sich ausschließlich in der Menge der monatlich inkludierten Credits (1000, 2500 bzw. 5000).

Die Abrechnungsperiode beträgt einen Monat. Das Abonnement verlängert sich automatisch um jeweils eine weitere Periode, bis es gekündigt wird. Die Belastung erfolgt zu Beginn jeder Periode.

4.2 Kündigung

Die Kündigung ist jederzeit zum Ende der laufenden Periode möglich. Bereits gezahlte Beträge für die laufende Periode werden nicht anteilig erstattet; der Zugang bleibt bis zum Periodenende bestehen.

• Web: über das Kundenportal des Zahlungsdienstleisters in den Einstellungen.
• iOS: über die Abo-Verwaltung deines Apple-Kontos. Die Kündigung muss dort mindestens 24 Stunden vor Ende der laufenden Periode erfolgen, sonst verlängert sich das Abonnement automatisch.

4.3 Zahlung

Zahlungen im Web werden über Stripe abgewickelt. Käufe in der iOS-App werden über Apple als In-App-Kauf abgewickelt; hierfür gelten zusätzlich die Bedingungen von Apple. Wir erhalten keine vollständigen Zahlungsdaten.

4.4 Preisänderungen

Preisänderungen kündigen wir mindestens 30 Tage vor Wirksamkeit an. Sie gelten ab der nächsten Abrechnungsperiode. Widersprichst du nicht bzw. kündigst du nicht bis zum Wirksamwerden, gilt die Änderung als angenommen.

5. Credits

• Credits sind die Verrechnungseinheit für credit-basierte Nutzung. 1 Credit entspricht 0,01 EUR.
• Standardmodelle verbrauchen keine Credits. Erweiterte Modelle sowie Agenten, Sprachausgabe und Bildanalyse werden über Credits abgerechnet.
• Inkludierte Credits gelten für die laufende Abo-Periode und verfallen an deren Ende.
• Zugekaufte Credits (Top-up) verfallen nicht, solange das Konto besteht.
• Credits sind kein gesetzliches Zahlungsmittel, nicht übertragbar und werden nicht in Geld ausgezahlt. Bei berechtigter Kündigung durch dich erstatten wir nicht verbrauchte, zugekaufte Credits auf Anfrage anteilig.
• Für Agenten und Sprachausgabe werden Credits zunächst reserviert und nach Abschluss auf die tatsächliche Nutzung abgerechnet. Es wird nie mehr als der reservierte Betrag verrechnet.

6. Widerrufsrecht für Verbraucher

Als Verbraucher in der EU steht dir ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu. Die Frist beginnt mit Vertragsschluss.

Verlangst du ausdrücklich, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen, und nutzt du den Dienst, schuldest du bei Widerruf einen anteiligen Betrag für die bis dahin erbrachte Leistung. Bei vollständiger Erbringung mit deiner ausdrücklichen Zustimmung erlischt das Widerrufsrecht.

Für Käufe über die iOS-App gilt das Erstattungsverfahren von Apple.

Widerruf an: [email protected]

7. Zulässige Nutzung

Untersagt ist insbesondere:

• Rechtswidrige Inhalte, Verletzung von Rechten Dritter, Verletzung der Privatsphäre.
• Erzeugung von Inhalten, die Personen schädigen, belästigen, bedrohen oder diffamieren.
• Umgehung technischer Beschränkungen, Rate-Limits oder Sicherheitsmaßnahmen.
• Automatisierter Massenabruf, Weiterverkauf oder Bereitstellung als eigener Dienst.
• Eingabe von Zugangsdaten, Zahlungsdaten oder besonderen Kategorien personenbezogener Daten Dritter ohne Rechtsgrundlage.
• Nutzung für Zwecke, die gegen die Bedingungen der eingesetzten KI-Dienstleister verstoßen.

Bei Verstößen dürfen wir Inhalte entfernen sowie den Zugang einschränken oder sperren.

8. KI-erzeugte Inhalte

• Ergebnisse werden maschinell erzeugt und können falsch, unvollständig oder irreführend sein. Prüfe sie vor jeder Verwendung.
• Die App leistet keine Rechts-, Steuer-, Medizin- oder Anlageberatung. Analysen zu Verträgen oder Daten sind Hilfsmittel, kein Ersatz für fachliche Beratung.
• Für Entscheidungen auf Basis der Ergebnisse bist du verantwortlich.
• Gleiche oder ähnliche Ergebnisse können auch anderen Nutzern angezeigt werden.

9. Inhalte und Rechte

• Deine Inhalte bleiben deine. Du räumst uns nur das Recht ein, sie zu speichern und zu verarbeiten, soweit das zur Erbringung der Leistung erforderlich ist.
• Wir geben deine Inhalte nicht für das Training von KI-Modellen frei.
• An der App, ihrer Software und ihren Marken stehen die Rechte uns bzw. unseren Lizenzgebern zu.
• Für die Rechte an von dir hochgeladenen Inhalten bist du verantwortlich.

Einzelheiten zur Verarbeitung: Datenschutz.

10. Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um hohe Verfügbarkeit, schulden aber keine bestimmte Verfügbarkeit. Wartung, Störungen sowie Ausfälle von Vorleistungen Dritter können zu Unterbrechungen führen.

11. Haftung

• Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
• Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
• Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
• Zwingende Verbraucherrechte und Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt.

12. Beendigung

Du kannst dein Konto jederzeit in den Einstellungen löschen; dabei werden deine Daten entfernt und ein laufendes Abo gekündigt. Wir dürfen die Vereinbarung bei erheblichen oder wiederholten Verstößen mit sofortiger Wirkung beenden.

13. Änderungen dieser Bedingungen

Änderungen kündigen wir mindestens 30 Tage vor Wirksamkeit an. Widersprichst du nicht bis zum Wirksamwerden, gelten sie als angenommen. Auf das Widerspruchsrecht weisen wir in der Ankündigung hin.

14. Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Als Verbraucher genießt du zusätzlich den Schutz zwingender Bestimmungen deines Aufenthaltsstaates. Gerichtsstand für Unternehmer ist Wien.

15. Zusätzliche Bestimmungen für die iOS-App

Für über den App Store bezogene Exemplare gilt ergänzend:

• Diese Vereinbarung besteht ausschließlich zwischen dir und uns, nicht mit Apple. Apple ist für die App und deren Inhalte nicht verantwortlich.
• Du erhältst eine nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der App auf Apple-Geräten, die du besitzt oder kontrollierst, nach den Nutzungsregeln der Apple-Media-Services-Bedingungen.
• Support und Wartung schulden ausschließlich wir. Apple ist dazu nicht verpflichtet.
• Bei einer Nichterfüllung der Gewährleistung kannst du Apple benachrichtigen; Apple erstattet gegebenenfalls den Kaufpreis. Darüber hinaus trifft Apple keine Gewährleistungspflicht. Alle weiteren Ansprüche richten sich gegen uns.
• Produkthaftungs-, Verbraucherschutz- und ähnliche Ansprüche sowie Ansprüche wegen Verletzung von Rechten Dritter richten sich ausschließlich gegen uns, nicht gegen Apple.
• Du sicherst zu, dich in keinem Staat aufzuhalten, der einem US-Embargo unterliegt oder von den USA als "terrorism supporting" eingestuft wird, und auf keiner US-Verbotsliste zu stehen.
• Apple und die Apple-Tochtergesellschaften sind Drittbegünstigte dieser Vereinbarung und berechtigt, sie dir gegenüber durchzusetzen.

16. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Vereinbarung im Übrigen wirksam. Änderungen bedürfen der Textform. Nebenabreden bestehen nicht.